Adhésion au forfait Essentiel

Indiquez vos unités, vérifiez le résumé et acceptez les conditions, puis passez au paiement sécurisé.

1. Vos unités · 2. Résumé et acceptation des conditions · 3. Paiement sécurisé

Vos unités (facultatif)

Paiement en ligne pour 1 compresseur avec 1 à 4 unités intérieures, 2 compresseurs avec 2 à 5 unités intérieures ou 3 compresseurs avec 3 à 5 unités intérieures; toute autre installation : prix sur mesure, confirmé par écrit avant tout paiement.

Prix mensuel régulier : 15 $/mois + taxes pour 1 unité intérieure et 1 compresseur.

Résiliable en tout temps. Si vous résiliez après votre visite d'entretien de l'année, vous payez le solde de la visite (de 180 $ à 390 $ + taxes en ligne, selon vos unités vérifiées à la première visite), moins les paiements du prix de base et des frais par unité de votre forfait faits pendant votre année d'abonnement (art. 8).

Les frais par unité et l'option sont facturés dès le 1er paiement, selon les unités indiquées ici; notre technicien les vérifie à la première visite.

Résumé de votre forfait

Forfait
Essentiel
Inclus
  • 1 visite d'entretien par année
  • 10 % sur appels, pièces et thermopompesRabais thermopompe : remboursable en partie si vous résiliez dans les 24 mois (art. 13).
  • Appel de service : au tarif en vigueur, moins votre rabais membre (prix confirmé avant l'intervention)
  • Les réparations couvertes par une garantie, dont la garantie légale de bon fonctionnement des appareils neufs, sont gratuites.
  • Priorité grand froid*
  • Service en priorité
  • Priorité grand froid, service en priorité, rapport écrit après chaque visite, transférable si vous vendez la maison
  • Thermopompes neuves : garantie légale de bon fonctionnement de 6 ans (Loi sur la protection du consommateur)

*Par -20 °C ou moins : visite en 24 à 30 heures ouvrables, sans frais de déplacement; conditions sur notre site.

Prix régulier
15 $/mois + taxes (17,25 $/mois taxes incluses), pour 1 unité intérieure et 1 compresseur

Résiliable en tout temps. Si vous résiliez après votre visite d'entretien de l'année, vous payez le solde de la visite (de 180 $ à 390 $ + taxes en ligne, selon vos unités vérifiées à la première visite), moins les paiements du prix de base et des frais par unité de votre forfait faits pendant votre année d'abonnement (art. 8).

Première visite
Nous communiquons avec vous dans les 10 jours ouvrables suivant votre inscription pour fixer votre visite d'entretien annuelle; la date est confirmée par écrit. Les visites d'entretien ont lieu principalement de septembre à avril, à une date convenue avec vous; une visite peut avoir lieu à un autre moment de l'année si vous l'acceptez. La Priorité grand froid, le service en priorité et votre rabais s'appliquent dès votre inscription.
Durée et prix
L'abonnement est à durée indéterminée, payé chaque mois. Vous pouvez le résilier en tout temps (conditions, art. 8). Le prix de votre forfait est garanti pendant les 12 premiers mois. Par la suite, nous pouvons le modifier en vous envoyant un avis écrit au moins 30 jours avant la hausse; l'avis indique le nouveau prix et la date d'effet, et vous pouvez alors résilier sans frais.
Unités additionnelles
Unité intérieure suppl. +2 $/mois avec Essentiel, +3,50 $/mois avec Confort et Premium; compresseur suppl. +4 $/mois, facturés dès le 1er paiement. Paiement en ligne pour 1 compresseur avec 1 à 4 unités intérieures, 2 compresseurs avec 2 à 5 unités intérieures ou 3 compresseurs avec 3 à 5 unités intérieures; toute autre installation : prix sur mesure, confirmé par écrit avant tout paiement. Vous nous indiquez vos unités à l'inscription ou, à défaut, lors de notre premier contact; notre technicien les vérifie à la première visite.
Paiement
Par carte, prélèvement automatique chaque mois. Au paiement, choisissez Canada comme pays.
Résiliation
En tout temps, avec le bouton Résilier mon abonnement (au bas de chaque page). La résiliation prend effet à la date de votre demande. Aucun paiement mensuel ne sera prélevé après cette date. Les services de la période déjà payée restent disponibles jusqu'à la fin de cette période.
Entreprise
ClimaRéf Québec inc. · 2800, avenue Dalton, suite 4, Québec (Québec) G1P 3S4 · 418 956-4455 · info@climarefquebec.com · Licence RBQ 5813-2804-01

Le même qu'au paiement : il sert seulement à relier votre acceptation à votre abonnement.

Nous conservons votre acceptation comme preuve pendant toute la durée de votre abonnement et 3 ans après sa fin, puis elle est détruite; elle n'est jamais utilisée pour de la prospection (politique de confidentialité).

Offre de lancement

Essentiel : 7,50 $/mois + taxes pendant les 3 premiers paiements mensuels (50 % sur le prix de base du forfait), puis 15 $/mois + taxes.

Votre code Essentiel : LANCEMENTESS

Au paiement, tapez ce code dans le champ « Entrez le code promo ». Le rabais ne s'applique pas automatiquement.

Si le code est refusé, vérifiez qu'il correspond au forfait choisi, ou appelez-nous au 418 956-4455.

Inscription du 1er au 31 octobre 2026 à 23 h 59. Frais par unité additionnelle au plein prix; nouveaux abonnés, une utilisation par client; ne se combine pas avec une autre promotion.

Résiliable en tout temps. Si vous résiliez après votre visite d'entretien de l'année, vous payez le solde de la visite (de 180 $ à 390 $ + taxes en ligne, selon vos unités vérifiées à la première visite), moins les paiements du prix de base et des frais par unité de votre forfait faits pendant votre année d'abonnement (art. 8).

Le paiement sécurisé s'ouvre ensuite. Au paiement, choisissez Canada comme pays.

Si le forfait n'est pas coché sur la page de paiement, touchez-le ou rechargez la page. Besoin d'aide? 418 956-4455

Code BIENVENUE avec des unités additionnelles ou l'Option Filtres? Choisissez « Nous vous appelons » : nous appliquons le rabais dès votre 1er paiement.

Appeler Appeler 418 956-4455