Forfaits d'entretien de thermopompe
Un abonnement mensuel pour garder votre thermopompe en pleine forme : entretien annuel, service en priorité et Priorité grand froid. Paiement mensuel par carte, sans surprise.
Forfaits et prix
Confort
12,50 $
/mois + taxes
les 6 premiers paiements mensuels
pour 1 unité intérieure et 1 compresseur
25 $
/mois + taxes
prix garanti 12 mois
pour 1 unité intérieure et 1 compresseur
Ensuite 25 $/mois + taxes
Prix régulier avec taxes : 28,74 $/mois
Résiliable en tout temps. Si vous résiliez après votre visite d'entretien de l'année, vous payez le solde de la visite (de 180 $ à 390 $ + taxes en ligne, selon vos unités vérifiées à la première visite), moins les paiements du prix de base et des frais par unité de votre forfait faits pendant votre année d'abonnement (art. 8).
Choisir ConfortCode promo de lancement : LANCEMENTCONF
−50 % sur les 6 premiers paiements mensuels, code valide jusqu'au 31 octobre.
Au paiement, inscrivez le code dans le champ « Entrez le code promo ».
Si le code est refusé, vérifiez qu'il correspond au forfait choisi, ou appelez-nous au 418 956-4455.
- Entretien annuel
- Nettoyage complet aux 2 ans (dès la 1re année)
- 15 % sur appels de service, pièces et thermopompe neuveRabais thermopompe : remboursable en partie si vous résiliez dans les 24 mois (art. 13).
- Priorité grand froid par −20 °C ou moins (conditions sur notre site)
Essentiel
7,50 $
/mois + taxes
les 3 premiers paiements mensuels
pour 1 unité intérieure et 1 compresseur
15 $
/mois + taxes
prix garanti 12 mois
pour 1 unité intérieure et 1 compresseur
Ensuite 15 $/mois + taxes
Prix régulier avec taxes : 17,25 $/mois
Résiliable en tout temps. Si vous résiliez après votre visite d'entretien de l'année, vous payez le solde de la visite (de 180 $ à 390 $ + taxes en ligne, selon vos unités vérifiées à la première visite), moins les paiements du prix de base et des frais par unité de votre forfait faits pendant votre année d'abonnement (art. 8).
Choisir EssentielCode promo de lancement : LANCEMENTESS
−50 % sur les 3 premiers paiements mensuels, code valide jusqu'au 31 octobre.
Au paiement, inscrivez le code dans le champ « Entrez le code promo ».
Si le code est refusé, vérifiez qu'il correspond au forfait choisi, ou appelez-nous au 418 956-4455.
- 1 visite d'entretien par année
- 10 % sur appels, pièces et thermopompesRabais thermopompe : remboursable en partie si vous résiliez dans les 24 mois (art. 13).
- Priorité grand froid par −20 °C ou moins (conditions sur notre site)
- Service en priorité
Tous les forfaits : priorité grand froid* · service en priorité · rapport écrit après chaque visite · transférable si vous vendez la maison
*Par -20 °C ou moins : visite en 24 à 30 heures ouvrables, sans frais de déplacement; conditions sur notre site.
Prix avant taxes, pour 1 compresseur et 1 unité intérieure. Abonnement mensuel seulement, payé par carte (prélèvement automatique).
Option nettoyage des filtres aux 4 mois (à partir de 6 $/mois + taxes) : à cocher à l'étape suivante, après « Choisir ».
Plusieurs unités? Unité intérieure suppl. +2 $/mois avec Essentiel, +3,50 $/mois avec Confort et Premium; compresseur suppl. +4 $/mois, facturés dès le 1er paiement. Paiement en ligne pour 1 compresseur avec 1 à 4 unités intérieures, 2 compresseurs avec 2 à 5 unités intérieures ou 3 compresseurs avec 3 à 5 unités intérieures; toute autre installation : prix sur mesure, confirmé par écrit avant tout paiement. Vous nous indiquez vos unités à l'inscription ou, à défaut, lors de notre premier contact; notre technicien les vérifie à la première visite (conditions, art. 5).
Quand ont lieu les visites? Les visites d'entretien ont lieu principalement de septembre à avril, à une date convenue avec vous; une visite peut avoir lieu à un autre moment de l'année si vous l'acceptez.
« Choisir » ouvre le résumé du forfait et ses conditions à accepter, puis le paiement sécurisé. Au paiement, choisissez Canada comme pays.
Option à ajouter
Option Filtres
Nettoyage des filtres, 3 fois par année, environ aux 4 mois. S'ajoute à votre forfait Essentiel, Confort ou Premium (non offerte seule).
- 3 nettoyages des filtres par année, environ aux 4 mois : un pendant votre visite d'entretien annuelle et 2 visites de plus, juste pour vos filtres, à des dates convenues avec vous
- Les filtres de chacune de vos unités intérieures sont nettoyés
- Texto de rappel la veille, visite d'environ 15 minutes
- Meilleur débit d'air, meilleur rendement de votre thermopompe
Nettoyage des filtres seulement : ce n'est pas un entretien de votre thermopompe. Votre entretien annuel reste celui de votre forfait.
6 $
/mois + taxes
1 unité intérieure incluse avec Essentiel, 2 avec Confort et Premium; Option Filtres seulement : +2 $/mois par unité intérieure de plus (en plus des frais du forfait par unité additionnelle)
Choisir un forfaitÀ cocher à l'étape suivante, après « Choisir »; le total mensuel (forfait, unités et option) est affiché avant le paiement. Déjà abonné? Demandez l'ajout.
Facturé chaque mois avec votre abonnement, dès le 1er paiement. Prix garanti 12 mois, puis avis écrit de 30 jours; résiliable sans frais. Non admissible au rabais de lancement. Offert selon votre secteur (visites regroupées par quartier); accès à vos unités intérieures requis. Filtres lavables inclus; filtres jetables ou spéciaux en sus. Entre deux visites, un rinçage rapide des filtres reste recommandé par les fabricants; on vous montre comment à la 1re visite. Voir les conditions de l'Option Filtres.
Priorité grand froid
Par -20 °C ou moins, si votre thermopompe ne chauffe plus : nous nous déplaçons dans les 24 à 30 heures ouvrables suivant votre appel, sans frais de déplacement. Main-d'œuvre et pièces au tarif membre, moins votre rabais de forfait. Les réparations couvertes par une garantie, dont la garantie légale de bon fonctionnement des appareils neufs, sont gratuites. Conditions
Système multizone
Unité intérieure suppl. +2 $/mois avec Essentiel, +3,50 $/mois avec Confort et Premium; compresseur suppl. +4 $/mois, facturés dès le 1er paiement. Ex. : Essentiel, 3 unités intérieures = 15 $ + 2 × 2 $ = 19 $/mois + taxes; Confort, 3 unités intérieures = 25 $ + 2 × 3,50 $ = 32 $/mois + taxes.
Votre garantie
Les fabricants exigent un entretien régulier : chaque visite est inscrite dans un rapport écrit. Un abonnement n'est pas obligatoire pour garder votre garantie; votre garantie légale n'en dépend pas.
Comparer les forfaits
| Avantage | Essentiel | Confort | Premium |
|---|---|---|---|
| Prix régulier (1 compresseur + 1 unité intérieure) | 15 $/mois | 25 $/mois | 37,50 $/mois |
| Visite d'entretien | 1 par année | 1 par année | 1 par année |
| Nettoyage complet (pendant la visite d'entretien) | — | 1re année, puis aux 2 ans | Chaque année |
| Appel de service gratuit (déplacement et jusqu'à 2 h de main-d'œuvre; pièces en sus) | — | — | 1 par année |
| Rabais membre (appels de service, pièces et thermopompe neuve)Rabais thermopompe : remboursable en partie si vous résiliez dans les 24 mois (art. 13). | 10 % | 15 % | 20 % |
| Appel de service ou d'urgence en plusLes réparations couvertes par une garantie, dont la garantie légale de bon fonctionnement des appareils neufs, sont gratuites. | Au tarif en vigueur, moins votre rabais membre; le prix vous est confirmé avant l'intervention. | Au tarif en vigueur, moins votre rabais membre; le prix vous est confirmé avant l'intervention. | Le 1er est inclus; ensuite au tarif en vigueur, moins votre rabais membre; le prix vous est confirmé avant l'intervention. |
| Aide prioritaire pour vos demandes de subventions (aucun montant promis) | — | Oui | Oui |
| Réservation prioritaire | Oui | Oui | Oui |
| Priorité grand froid | Oui | Oui | Oui |
| Rapport écrit après chaque visite | Oui | Oui | Oui |
| Transférable si la maison est vendue | Oui | Oui | Oui |
| Prix garanti | 12 premiers mois | 12 premiers mois | 12 premiers mois |
Thermopompes neuves : garantie légale de bon fonctionnement de 6 ans (Loi sur la protection du consommateur). *Par -20 °C ou moins : visite en 24 à 30 heures ouvrables, sans frais de déplacement; conditions sur notre site.
Nouvelle thermopompe installée par Climaref?
Dans les 30 jours suivant votre installation, profitez du prix de bienvenue : moitié prix sur le prix de base du forfait, 3 premiers paiements mensuels avec Essentiel (7,50 $/mois), 6 premiers paiements mensuels avec Confort (12,50 $/mois) ou Premium (18,75 $/mois). Ensuite, prix régulier.
Frais par unité additionnelle au plein prix; ne se combine pas avec une autre promotion.
Prix avant taxes (TPS et TVQ en sus), pour 1 unité intérieure et 1 compresseur. Paiement mensuel par carte (prélèvement automatique). L'abonnement est à durée indéterminée, payé chaque mois. Vous pouvez le résilier en tout temps (conditions, art. 8). Le prix de votre forfait est garanti pendant les 12 premiers mois. Par la suite, nous pouvons le modifier en vous envoyant un avis écrit au moins 30 jours avant la hausse; l'avis indique le nouveau prix et la date d'effet, et vous pouvez alors résilier sans frais. Offre de lancement : inscription du 1er au 31 octobre 2026 à 23 h 59; 50 % sur le prix de base du forfait pendant les 3 premiers paiements mensuels (Essentiel) ou les 6 premiers (Confort, Premium), puis prix régulier; frais par unité additionnelle au plein prix; ne se combine pas avec une autre promotion. Résiliable en tout temps. Si vous résiliez après votre visite d'entretien de l'année, vous payez le solde de la visite (de 180 $ à 390 $ + taxes en ligne, selon vos unités vérifiées à la première visite), moins les paiements du prix de base et des frais par unité de votre forfait faits pendant votre année d'abonnement (art. 8). Appel de service gratuit (Premium) : déplacement et jusqu'à 2 h de main-d'œuvre, pièces en sus. Conditions complètes : Conditions. Mis à jour le 2 octobre 2026.
Prêt à passer à une thermopompe?
Évaluation gratuite de vos besoins et soumission claire, sans obligation.